Jour och beredskap

Vi kontaktar dig redan innan du upptäckt problemet

Vem ringer du när er telefoni slutar fungera?

Vem ringer du när er telefoni slutar fungerar och klockan är halv elva en lördagskväll? Du kanske har en fastighetsförmedling och är beroende av att telefonin alltid fungerar. Eller ett företag med en webbtjänst som måste vara tillgänglig dygnet runt. Lugn – vi på VIEW hjälper dig! I alla lägen.

Alltid tillgängliga

Vi på VIEW har personal som alltid är tillgänglig. Hade ert företag varit kund hos oss hade du vid en situation som ovan redan fått ett samtal av oss. Teknikern som upptäckte problemet via övervakningslarmet kunde då ha talat om för dig att en av era nätverksswitchar har slutat fungera men att problemet strax är löst. Fem minuter senare hade du fått ett nytt samtal från samma tekniker som bekräftat att problemet nu är löst och att det återigen går att logga in. Troligen hade dina kollegor inte hinna märka att det uppstått ett problem och du hade sluppit de där textmeddelandena. Du skulle dock ha hunnit tänka att ”det där med Jour & Beredskapsavtal med VIEW verkar vara en bra idé”. Familjen hade också varit nöjd.

Trygghet

Ett Jour & Beredskapsavtal med VIEW är den bästa försäkringen för en ostörd fritid. Med proaktiv övervakning och kompetenta tekniker har vi full koll på era system och hjälpen är aldrig längre bort än ett samtal, oavsett tid på dygnet eller dag på året. Vi finns tillgängliga 24/7/365 – välj själv vilken SLA just ert företag behöver.

VIEWs tekniker har erfarenheten och spetskompetensen som krävs för att kunna hjälpa ert företag på bästa sätt.

Prisexempel Basavtal med Jour & Beredskap 24/7: 1900:-/månad.

Kontakta vår expert

Vill du veta mer om jour och beredskap?

Vi pratar gärna mer om just ditt företags behov och förutsättningar och hur vi kan hjälpa dig. Ring, mejla eller fyll i formuläret lite längre ner, så hör vi av oss.

Dennis Södergren

Tjänsteansvarig för SPOC.

08-120 404 05