Därför är data governance en avgörande framgångsfaktor

Många företag sitter på stora mängder data men lyckas ändå inte använda den fullt ut. Ofta beror det på att informationen är ostrukturerad eller tolkas olika i organisationen, med konsekvensen att beslut riskerar att baseras på känsla snarare än fakta. Data governance blir då en förutsättning för god datakvalitet och effektiva beslut.

Data governance handlar om strukturerade arbetssätt för hur data hanteras i en organisation eller ett företag. Det är viktigt av flera skäl, inte minst eftersom tydliga arbetssätt för datahantering minskar risken för felaktiga beslut och stärker tilliten till siffror i hela organisationen.

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, fick tidigare i år ett regeringsuppdrag där de bland annat ska se över hur data kan göras mer tillgängliga, samordnade och säkra. Uppdraget gäller offentliga aktörer, men det belyser principer för data governance som är relevanta även för privata bolag som vill använda data som strategisk resurs – och arbeta i linje med svenska och europeiska digitaliseringsmål.

Så fungerar data governance

Så vad innebär data governance i det dagliga arbetet i en organisation? I praktiken handlar det om att: 

• vara överens om vad siffror och nyckeltal faktiskt betyder 
• veta hur informationen registreras och var den lagras
• säkerställa att någon har ansvar för att data är korrekta och uppdaterade 

Data governance handlar dock inte bara om struktur och ansvar, utan också om hur data faktiskt används i vardagen – som ett naturligt stöd i beslutsfattandet. När datagrunden är på plats och någon äger siffrorna blir nästa steg att använda dem aktivt i styrningen. Samtidigt är det också en kulturfråga: när medarbetare förstår värdet av data, litar på siffrorna och upplever att de faktiskt får stöd i sitt arbete, ökar viljan att arbeta datadrivet. Då blir data inte något som bara rapporteras uppåt, utan ett gemensamt verktyg för lärande, förbättring och utveckling i hela organisationen.

Utmaningarna idag – och vad som krävs för att lyckas

Betydelsen av data governance framgår tydligt i vår undersökning Beslutsbarometern, där vi har undersökt hur 425 CFO:er, IT-chefer och vd:ar fattar beslut. Resultatet visar att majoriteten är överens om att datadrivna insikter är viktiga, men att det ibland saknas systemstöd eller processer för att använda datan fullt ut.  

– Vi ser att CFO:er ofta fastnar i tidskrävande datainsamling, att ledningsgrupper fattar beslut med begränsad överblick och att bristen på uppföljning gör att man inte drar lärdomar framåt, säger Siri Hane, vd för VIEW Group Sverige.

Siri Hane, vd för VIEW Group Sverige.

För att lyckas krävs både rätt kompetens och rätt verktyg, internt eller via externa partners, och integrerade system som ger en tydlig helhetsbild i realtid. 

– Slutsatsen är tydlig: företag som vill vara konkurrenskraftiga behöver ha ett kraftfullt beslutsstöd för att kunna jobba proaktivt med analys och insikter, menar Siri.